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Tutti i prezzi esposti sul sito sono comprensivi di spedizione con corriere espresso in 24/48 ore e di garanzia 30gg soddisfatti o rimborsati

Condizioni di vendita

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1. OGGETTO DELL’ACQUISTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE

Per acquisto “on line” si intende la sottoscrizione di una Proposta d’Ordine avente per oggetto prodotti Herbalife tra Herbalife Italia S.p.A – con sede in Roma, viale Città d’Europa 819 – e il Consumatore per il tramite di un Incaricato alla vendita a domicilio Herbalife. Gli acquisti on-line, pertanto, saranno effettuati direttamente attraverso l’accesso da parte del Consumatore al sito internet gestito direttamente dall’Incaricato alla vendita a domicilio Herbalife e raggiungibile all’indirizzo http://www.herbal-benessere.com, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere la proposta di contratto per l’acquisto dei prodotti Herbalife.
Per Consumatore s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci fino a successiva comunicazione. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito internet e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.

2. PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D’ACQUISTO

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno di questo sito internet, sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta, salvo diversamente indicato. Tutti i prezzi dei prodotti hanno validità esclusivamente nel territorio italiano e la consegna dei prodotti può avvenire soltanto presso un indirizzo nel territorio italiano. Il costo del trasporto in Italia è incluso nel prezzo di vendita dei prodotti. Il Consumatore potrà pagare la merce ordinata on-line utilizzando solamente la carta di credito o il bonifico bancario anticipato.

3. ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI CONSEGNA

Herbalife Italia S.p.A provvederà a recapitare al Consumatore i prodotti selezionati ed ordinati mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. In caso di assenza del Consumatore al momento della consegna verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna.
I tempi del recapito, che non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti dall’art. 6 Decr. Legisl. 185/1999 (30 giorni data ordine), possono variare dal giorno successivo dell’ordine ad un massimo di sette giorni lavorativi. I predetti tempi di consegna si riferiscono ai prodotti presenti a magazzino al momento della ricezione del pagamento da parte dell’Incaricato alla vendia a domicilio Herbalifie. La consegna verrà effettuata dal corriere esclusivamente al piano stradale. Nessuna responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.

4. RESPONSABILITÀ

Herbalife Italia S.p.A. e l’Incaricato alla vendita a domicilio Herbalife non si assumono alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate,furti, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Gli stessi non saranno inoltre responsabili nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il Consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti non saranno responsabili dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.

5. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.
È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

6. DIRITTO DI RECESSO E RECLAMI

Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 6.9.2005 n 206, il Consumatore ha il diritto di recedere dalla proposta d’ordine mediante comunicazione da inviare con lettera raccomandata A.R. Ad Herbalife Italia S.p.A., viale Città d’Europa 819 – 00144 Roma entro 10 giorni dala sottoscrizione della proposta d’ordine.

Qualora sia avvenuta la consegna dei prodotti, il Consumatore che eserciti il diritto di recesso dalla proposta d’ordine dovrà restituire i prodotti entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento degli stessi, mediante a) consegna all’Incaricato alle Vendite a domicilio Herbalife che ha provveduto alla raccolta dell’ordine o, in alternativa, (b) ad Herbalife Italia S.p.A., viale Città d’Europa 819 – 00144 Roma, con spese di spedizione a carico del Consumatore.

Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del bene da restituire.

Garanzia Herbalife “Soddisfatti o Rimborsati”

La Herbalife Italia S.p.A. garantisce la qualità dei prodotti con la denominazione Herbalife e certifica che i propri prodotti mantengono i più elevati standard qualitativi. La Herbalife Italia S.p.A. è pertanto certa che il Consumatore troverà i prodotti acquistati di propria piena soddisfazione. Se tuttavia, per qualsiasi ragione, il consumatore non dovesse essere interamente soddisfatto di uno o più prodotti, avrà facoltà di restituirlo entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti anche se il prodotto fosse già stato in parte consumato, unitamente al modulo d’ordine, all’incaricato alla vendita a domicilio Herbalife che ha provveduto alla raccolta dell’ordine. In tale ipotesi, l’Incaricato – entro 30 giorni dal ricevimento della merce – offrirà al Consumatore (che potrà scegliere) un buono per l’acquisto di un nuovo prodotto Herbalife per un importo pari al prezzo del prodotto restituito, come risultante dal modulo d’ordine, ovvero il rimborso integrale del prezzo stesso. La garanzia non si applica a prodotti danneggiati o non correttamente utilizzati dal Consumatore.

Reclami

Per qualsiasi reclamo inerente i prodotti il Consumatore potrà rivolgersi a Herbalife Italia S.p.A., viale Città d’Europa 819 – 00144 Roma – Dipartimento Relazioni Distributori, tel 06.52.30.42.80 – fax 06.52.30.45.14/5.

7. APPROVAZIONE DELLA CASA

La presente proposta di contratto s’intende formulata con richiesta di esecuzione senza preventiva risposta (art. 1327 c.c.) ed è sottoposta all’approvazione della Herbalife Italia S.p.A.

Qualora la Herbalife Italia S.p.A. non intendesse approvare la proposta di contratto, ne darà comunicazione scritta al proponente (se richiesta, motivata) mediante raccomandata con ricevuta di ritorno da inviarsi entro il termine di 30 giorni dalla data del modulo d’ordine, restituendo al Cliente tutte le somme eventualmente da questi versate a fronte della proposta di contratto, in difetto quest’ultima si intenderà approvata, con la conseguenza che il contratto si intenderà perfezionato.

8. CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI

Il consumatore dichiara di essere stato informato dall’incaricato alle vendite a domicilio Herbalife delle caratteristiche essenziali dei prodotti di cui alla presente proposta d’ordine. Herbalife dichiara che sulla confezione dei prodotti di cui alla proposta d’ordine il Consumatore potrà avere conferma scritta delle caratteristiche essenziali dei prodotto.

9. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il conferimento dei dati personali del Consumatore ha natura obbligatoria ed il mancato consenso al trattamento comporterà quale conseguenza l’impossibilità di accettare e gestire l’ordine.

I dati raccolti saranno trattati conformemente alle disposizioni del D.Lgs. 196/2003. Informativa dettagliata è disponibile a questa pagina.

10. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione delle proposte d’ordine compilate “on line” tramite questo il sito è sottoposta alla giurisdizione italiana.

Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Roma.

 


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